Om een product te retourneren email info@esfproducts.co.ukof bel 07904075583. Vermeld a.u.b. uw bestelnummer, de datum van aankoop, uw naam en contactgegevens, het product dat u wilt retourneren en de reden.

Als we de goederen niet van u terugontvangen, kunnen we ervoor zorgen dat het artikel bij u wordt opgehaald en brengen we onze kosten voor het ophalen bij u in rekening. Houd er rekening mee dat u mogelijk verantwoordelijk bent voor de kosten van het retourneren van de goederen, tenzij we het artikel per vergissing aan u hebben geleverd of als het artikel defect is.

Producten moeten worden geretourneerd in ongebruikte staat met de originele verpakking, samen met een geldig ontvangstbewijs of ander aankoopbewijs. 

Deze voorwaarden hebben geen invloed op uw wettelijke rechten

​

Annuleringen
Onder de regelgeving voor verkoop op afstand van het Verenigd Koninkrijk hebt u het recht om het contract voor de aankoop van een artikel te annuleren binnen 7 werkdagen van levering (vanaf de dag nadat u de goederen hebt ontvangen ). Dit is het wettelijk recht in het Verenigd Koninkrijk.

We verlengen dit om een afkoelingsperiode van 14 dagen mogelijk te maken. Dit betekent dat u uw bestelling op elk moment en om welke reden dan ook kunt annuleren tot 14 dagen vanaf de datum waarop u bij ons hebt gekocht.

Als u het contract annuleert, betalen we u de prijs terug die u voor de goederen hebt betaald, inclusief de standaard leveringskosten. 

U bent verplicht om redelijkerwijs voor de goederen te zorgen, wat betekent dat de goederen binnen 14 dagen na levering ongebruikt, in een "als nieuw" doos, aan ESF Products moeten worden geretourneerd. Onthoud dat als u het product gebruikt, u het niet kunt retourneren onder de 14 dagen niet-goed-geld-terug-garantie.

​

​