Um ein Produkt zurückzusenden email info@esfproducts.co.ukoder rufen Sie 07904075583 an. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, das Kaufdatum, Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, und den Grund an.

Wenn wir die Ware nicht von Ihnen zurückerhalten, können wir die Abholung der Ware bei Ihnen veranlassen und Ihnen unsere Kosten für die Abholung in Rechnung stellen. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise für die Kosten der Rücksendung der Waren an uns verantwortlich sind, es sei denn, wir haben den Artikel irrtümlich an Sie geliefert oder der Artikel ist fehlerhaft.

Produkte sollten in unbenutztem Zustand mit der Originalverpackung zusammen mit einer gültigen Quittung oder einem anderen Kaufbeleg zurückgesendet werden. 

Diese Bedingungen beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte

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Stornierungen
Gemäß den Fernabsatzbestimmungen des Vereinigten Königreichs haben Sie das Recht, den Vertrag für den Kauf eines Artikels innerhalb von 7 Werktagen ab Lieferung (beginnend am Tag nach Erhalt der Ware) zu kündigen ). Dies ist das gesetzliche Recht des Vereinigten Königreichs.

Wir extend dies jedoch, um eine Bedenkzeit von 14 Tagen zu ermöglichen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung jederzeit aus beliebigem Grund bis zu 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie bei uns gekauft haben, stornieren können.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen den für die Ware gezahlten Preis einschließlich der Standardversandkosten. 

Sie sind verpflichtet, die Waren mit angemessener Sorgfalt zu behandeln, was bedeutet, dass die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung unbenutzt und „wie neu“ verpackt an ESF Products zurückgesandt werden müssen. Denken Sie daran, wenn Sie das Produkt verwenden, können Sie es nicht im Rahmen der 14-tägigen Geld-zurück-Garantie zurückgeben.

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